ChartModo logo ChartModo logo
Forklog 2026-12-03 14:47:18

Исследование подтвердило рост рабочей нагрузки после массового внедрения ИИ

Вместо облегчения нагрузки искусственный интеллект пока только ускоряет и усложняет рабочие процессы. К такому выводу пришли аналитики ActivTrak.  Масштабное исследование охватило 164 000 сотрудников из 1111 компаний. Специалисты проанализировали 443 млн рабочих часов, сравнив цифровую активность персонала за полгода до и после начала использования ИИ-инструментов. Что показали данные  В ActivTrak обнаружили, что искусственный интеллект увеличил нагрузку практически по всем направлениям:  время коммуникации в электронной почте и мессенджерах выросло более чем вдвое; использование бизнес-систем (HR, бухгалтерия) подскочило на 94%; продолжительность сфокусированной и непрерывной работы (написание кода, стратегическое планирование и т. д.) сократилась на 9%.  «Дело не в том, что ИИ не создает эффективность. Просто высвободившиеся ресурсы сразу же направляются на другую работу. Именно здесь и происходит незаметное разрастание задач», — пояснила Габриэла Мауч из ActivTrak в комментарии WSJ.  Статистика также опровергает теорию о сокращении рабочего времени. ИИ-юзеры работают в среднем на восемь минут дольше коллег, которые обходятся без новых инструментов. Динамика внедрения  Доля сотрудников, использующих искусственный интеллект, выросла с 53% до 80%. Время работы с ИИ увеличилось в восемь раз.  Источник: ActivTrak.  С января 2024 года средний показатель удержания аудитории составляет 92%, причем значение ни разу не опускалось ниже 88%. Почти 40% пользователей взаимодействуют с технологией 13 месяцев подряд и дольше.  Для сравнения: только 9% использовали ИИ лишь один месяц. Однако даже при почти повсеместном внедрении пока нет подтверждений, что нейросети высвобождают рабочее время. Наибольшую продуктивность показывают те, кто тратит на искусственный интеллект 7-10% рабочего времени, но в эту категорию входят лишь 3% пользователей. Большинство использует ИИ лишь 1% времени. Источник: ActivTrak.  Самые популярные инструменты  В 2023 году компании использовали в среднем по два ИИ-инструмента, но к 2025 году их число выросло до семи. При этом 83% организаций применяют сразу шесть и более решений. Вместо консолидации вокруг нескольких платформ происходит обратное — набор инструментов только расширяется. ChatGPT остается лидером по времени использования, опережая ближайшего конкурента Cursor в 27 раз. Сайт chatgpt.com поднялся с 19 на пятое место среди самых посещаемых сайтов, увеличив годовую аудиторию на 145%.  Источник: ActivTrak.  Напомним, в феврале аналогичными наблюдениями поделились в Harvard Business Review. Эксперты на протяжении восьми месяцев следили за изменением привычек сотрудников американской технологической компании с персоналом в примерно 200 человек.

Read the Disclaimer : All content available on ChartModo.com, including linked websites, applications, tools, charts, forums, blogs, social media channels, and related platforms (collectively, the “Site”), is provided solely for general informational and educational purposes. Users are expected to conduct their own research, analysis, verification, and due diligence before making financial or investment decisions. Trading and investing involve substantial risk and may result in significant losses. You should consult qualified financial or legal professionals before acting on any information obtained from ChartModo. No content on the Site is intended to constitute a solicitation, recommendation, or offer to buy or sell any security, cryptocurrency, or financial instrument.